FAQ
よくあるご質問
導入検討時によくいただくご質問と、その回答をまとめています。
サービス・機能
Q
AI英会話と、一般的なオンライン英会話（対人レッスン）の違いは何ですか？
A
最大の違いは「予約不要で、相手に気を使わず話せる」点です。AIが相手のため、講師とのスケジュール調整や、間違える恥ずかしさが一切ありません。いつでも好きな時間にリラックスして、何度でも実践的な英会話に集中いただけます。
Q
どのような学習コンテンツ（カリキュラム）がありますか？
A
日常会話から実践的なビジネス英語、一部業界別のコンテンツまで幅広く学習できます。また、コンテンツはストーリー仕立てで構成されており、飽きることなく続けられるよう設計されています。
Q
決まったフレーズだけでなく、AIとのフリートーク練習もできますか？
A
はい、可能です。特定のシナリオに沿った学習だけでなく、生成AIを活用した「バディチャット」機能を搭載しており、AIキャラクターと会話練習を行うことができます。
Q
どのようなレベルの社員（対象者）におすすめですか？
A
英語の基礎からビジネス英語をさらに学びたい方(想定TOEICスコア：400点〜800点台)まで、幅広いレベルの方にご利用いただけます。ご利用開始時のレベルチェックにより最適なカリキュラムが提案されるため、ご自身のレベルに合わせて無理なく学習を始めていただけます。
料金・運用サポート
Q
料金体系について教えてください。
A
ご利用人数に応じた ID 課金制でのご提供となります。詳しい料金や導入内容については、担当者までお気軽にお問い合わせください。
Q
「最低利用人数」は何名からですか？
A
企業規模により異なります。詳細につきましては、担当者までお気軽にお問い合わせください。
Q
導入前にトライアルは可能ですか？人数や期間に制限はありますか？
A
はい、人数制限はなく、部署単位や全社規模で無料トライアルが可能です。期間等の詳細はお問い合わせください。
Q
社員の受講状況を管理（モニタリング）することはできますか？
A
はい、可能です。法人プラン専用の管理画面にて、社員様一人ひとりの学習進捗などを可視化し、一元管理いただけます。
環境・デバイス
Q
対応しているデバイス（PC/スマホ/タブレット）やOSを教えてください。
A
iOSおよびAndroid搭載のスマートフォン、またはタブレットでご利用いただけます。なお、学習効果を高めるアプリの特性上、PC（ブラウザ）での学習には対応しておりません。
Q
スマートフォンを機種変更した際、学習データは引き継がれますか？
A
はい、引き継ぎ可能です。ご登録いただいているお客様情報をもとに、スムーズにデータ移行いただけるよう、手続きをご案内いたします。
Q
1つのアカウントを複数人で共有して利用することはできますか？
A
いいえ、できません。利用者1名につき1つのアカウントが必要となります。
Q
海外拠点や海外出張先でもアプリを利用できますか？
A
はい、インターネット環境があれば海外でもご利用いただけます。ただし、アプリのダウンロードには日本のアプリストア設定が必要であること、一部の国・地域では通信規制により利用できない場合がございます。
契約・その他
Q
申し込みから利用開始まで、最短でどのくらいかかりますか？
A
お申し込み（ご契約）からアカウント発行・ご利用開始まで、通常約2週間程いただきます。お急ぎの場合は担当者までご相談ください。
Q
支払いは請求書払いに対応していますか？
A
一部プランはクレジットカード払いでの対応のみとなります。請求書払いの場合は、ご利用開始月の当月末締めで請求書をPDF形式で発行し、翌月末までにお振り込みいただく形式となります。プランについては担当者にお問い合わせください。
Q
導入後の質問に対応してくれるサポート窓口はありますか？
A
はい、法人プラン向けのサポート窓口をご用意しております。導入時の支援から、運用開始後の活用促進まで、お気軽にご相談くださいませ。
Q
契約期間は1年間のみですか？
A
契約期間は「6ヶ月」と「12ヶ月」の2つのプランをご用意しております。貴社の計画に合わせてお選びいただけます。
AI英会話ならスピークバディ
サービスの詳細を知りたい、導入にあたって何か不安をお持ちの方はお気軽にお問い合わせください。
